Explosieve stijging formulieren Abonnementenland

Over de periode augustus 2013 tot en met september 2014 is het gebruik van de inschrijfformulieren van Abonnementenland met 850% toegenomen. Dankzij deze formulieren is het voor klanten van Abonnementenland mogelijk automatisch aanmeldingen en abonnementsmutaties te verwerken en dit ook per email te bevestigen aan de (nieuwe) abonnee. Het percentage verwerkte aanmeldingen en mutaties is […]

iDEAL populair onder abonnees

38% van de abonnees kiest iDEAL als betaalwijze voor de betaling van zijn of haar digitale abonnementsfactuur. Dit kost u als uitgever niets, maar u ontvangt wel direct het abonnementsgeld!

Klantenservice via WhatsApp

Met ingang van vandaag is het mogelijk voor abonnees om de klantenservice van Abonnementenland te bereiken via WhatsApp. Via deze populaire manier van communiceren willen wij het voor (potentiële) abonnees nog eenvoudiger maken om vragen te stellen over hun abonnement, wijzigingen door te voeren, en natuurlijk abonnementen te laten afsluiten!

Telemarketing bij Abonnementenland, voor iedere uitgever!

Het telefonisch opvolgen van aflopende abonnementen is niet meer enkel voor de grote tijdschriften weggelegd. Voor een acceptabel tarief is het voor iedere uitgever mogelijk om via Abonnementenland deze abonnees telefonisch te laten benaderen.

Wijziging retourproces Sandd

Per heden vindt er een belangrijke wijziging plaats in de afhandeling van de retouren via Sandd. Vanaf die datum draagt Sandd namelijk zorg voor de volledige afhandeling van het retourenproces. Wat verandert er? De retouren die door de geadresseerden in de oranje brievenbussen van PostNL worden geretourneerd, worden met ingang van 1 januari 2015 door […]

Wervingsactie? Dinsdagochtend om 10 uur (Deel 2)

In navolging van het onderzoek van afgelopen september (link) zijn alle aanmeldingen die via de inschrijfformulieren van Abonnementenland zijn verder geanalyseerd. In dit vervolg is een splitsing gemaakt naar vakbladen en publieksbladen. Resultaten: Zowel publieksbladen als vakbladen laten ongeveer dezelfde ontwikkeling zien van het aantal aanmeldingen per uur van de dag. Het piekmoment onder vakbladen […]

Wervingsactie? Dinsdagochtend om 10 uur

Dat blijkt uit analyse van 28.415 aanmeldingen via de inschrijfformulieren van Abonnementenland. De piek ligt met 7,8% rond 10 uur ’s ochtends en vlakt na verloop van tijd af. Vervolgens ligt er nog een piek rond 7 uur ’s avonds Dinsdag blijkt daarnaast met 16,2 de populairste dag te zijn. Het verschil tussen de werkdagen […]